Свободно 1–2 места

Техническая поддержка сайта — ваш личный разработчик на постоянной связи

Реакция на критические задачи до 2 часов. Мониторинг, обновления, доработки и ежемесячный отчёт — без менеджеров и смены исполнителей.

Задачи, которые закрываю

Сайт упал или тормозит

Разбираюсь и чиню — не нужно искать нового специалиста в панике

Обновления CMS и плагинов

Регулярно обновляю систему, модули и плагины — без поломок после апдейта

Доработка функционала

Новые блоки, интеграции, правки — без постоянного поиска исполнителя

Мониторинг и бэкапы

Uptime 24/7, резервные копии и алерты — узнаю о проблеме раньше вас

Оптимизация скорости

Ускоряю загрузку и мобильную версию — сайт не теряет заявки из-за тормозов

Подготовка к нагрузкам

Готовлю сайт к рекламным кампаниям и сезонным пикам трафика

Что входит в поддержку

Реакция на критические задачи

До 2 часов в рабочее время. Сайт упал — разбираюсь в первую очередь

Плановые доработки

Новый функционал, правки дизайна, интеграции с CRM, аналитикой, оплатами

Мониторинг 24/7

Контроль uptime, алерты при падении, автоматические резервные копии

Безопасность

Обновления CMS и плагинов, базовый аудит уязвимостей, защита от типовых атак

Ежемесячный отчёт

Список выполненных задач, метрики сайта и план работ на следующий месяц

Прямая коммуникация

Telegram или email. Ответ до 1 часа в рабочее время — без менеджеров посередине

С какими CMS работаю

Поддерживаю сайты на популярных платформах и самописных решениях на Vue, React, Next.js

  • WordPress
  • 1С-Битрикс
  • Tilda
  • Vue.js / React
  • Самописные сайты

Стоимость поддержки

от 45 000 ₽/мес

Точная стоимость зависит от объёма сайта, CMS и количества задач в месяц

Обсудить поддержку

Частые вопросы о поддержке

Чем поддержка отличается от разовых правок?

При поддержке я глубоко знаю ваш сайт, есть приоритет в очереди, мониторинг и бэкапы. Разовые правки — для единичных задач без постоянного сопровождения. Если задачи появляются каждый месяц — поддержка почти всегда выгоднее.

Сколько задач можно решить за месяц?

Объём зависит от тарифа и сложности задач. Обычно это 10–20 задач в месяц плюс мониторинг и плановые работы. Крупные доработки обсуждаем отдельно в рамках сметы.

Что если сайт на нестандартной CMS?

Работаю с WordPress, 1С-Битрикс, Tilda, Vue, React, Next.js и самописными решениями. Если CMS нестандартная — напишите, разберёмся на первичном аудите.

Можно ли приостановить подписку?

Да, без штрафов. Нужно предупредить за 7 дней до конца оплаченного периода. Возобновить можно в любой момент.

Как быстро начинаем после оплаты?

Обычно в течение 1–2 рабочих дней: получаю доступы, настраиваю мониторинг и бэкапы, составляю план работ на первый месяц.

Нужна поддержка сайта? Обсудим детали

Опишите сайт и задачи — назову стоимость и сроки старта в течение часа.

Или напишите напрямую:

Отвечу в течение 1 часа

Обсудить поддержку